Si no estás satisfecho con tu compra y deseás realizar un cambio o devolución, por favor ponete en contacto con nosotros. Escribinos por WhatsApp y te ayudamos con el proceso.
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Condiciones generales para cambios y devoluciones
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Plazo: Contás con un plazo de 7 días a partir de la recepción de tu pedido para comunicarte con nosotros. Pasado este tiempo, el producto no será admitido.
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Estado de las prendas: Las prendas deben estar sin uso, sin haber sido manipuladas y con su etiqueta original correspondiente.
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Corrientes Comercial se reserva el derecho de aceptar o no una devolución si no se cumplen estos requisitos.
Al momento de escribirnos, por favor indicanos tu número de pedido y el motivo de tu comunicación.
¿Qué hago si el producto recibido está dañado, fallado o es incorrecto?
En caso de que la prenda esté fallada o sea incorrecta, comunicate directamente a nuestro WhatsApp para gestionar el cambio o la devolución correspondiente.
Para agilizar el proceso, te solicitamos que nos envíes un mensaje con la siguiente información:
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Número de pedido.
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Prueba de compra.
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Video o foto del producto fallado (como prueba indispensable para poder realizar el reemplazo o devolución).
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Dirección completa de envío.
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Número de teléfono de contacto.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar un pedido?
Permitimos modificar los datos de un pedido o anularlo dentro de un plazo de 12 horas desde la compra. Para hacerlo, envianos un mensaje a nuestro WhatsApp (+54 9 3512 13-6603) indicando tu número de pedido y lo que necesitás modificar. ¡Nuestro equipo estará encantado de ayudarte!